Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Ogólne informacje o apartamencie
Gdzie znajduje się apartament?
Apartament Bormio 15 znajduje się przy ulicy Na Skarpie 10/15 w miejscowości Biała Woda (57-512), w regionie Czarnej Góry w Sudetach.
Ile osób może nocować w apartamencie?
Apartament może pomieścić maksymalnie 4 osoby:
- 2 osoby w sypialni (dwa pojedyncze łóżka)
- 2 osoby na rozkładanej sofie w salonie
Czy w budynku jest winda?
Tak! Budynek wyposażony jest w windę, co ułatwia transport bagażu i dostęp do apartamentu na pierwszym piętrze.
Czy w apartamencie można palić?
Nie, w apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Czy można przyjechać ze zwierzętami?
Niestety, nie przyjmujemy zwierząt w apartamencie.
Wyposażenie i udogodnienia
Czy apartament ma WiFi?
Tak! Bezpłatne WiFi jest dostępne w całym apartamencie. Prędkość połączenia to do 40 Mbps, co wystarcza do pracy zdalnej, wideokonferencji i rozrywki.
Czy kuchnia jest w pełni wyposażona?
Tak, kuchnia zawiera:
- Lodówkę z zamrażalnikiem
- Kuchenkę elektryczną z piekarnikiem
- Zmywarkę
- Czajnik elektryczny
- Ekspres do kawy przelewowy
- Ekspres Nespresso
- Komplet naczyń, garnków, patelni i sztućców
- Podstawowe przybory kuchenne
Czy apartament ma balkon?
Tak! Apartament posiada balkon z meblami ogrodowymi i widokiem na góry.
Czy jest telewizor?
Tak, w salonie znajduje się telewizor.
Czy są dostępne ręczniki i pościel?
Tak, zapewniamy komplet czystej pościeli i ręczników dla wszystkich gości.
Parking i dojazd
Czy jest parking?
Tak, oferujemy bezpłatny parking przy budynku.
Jak daleko jest do wyciągu narciarskiego?
Wyciąg narciarski znajduje się w odległości zaledwie 200 metrów od apartamentu - około 2 minuty spacerem.
Jak dojechać do apartamentu?
Samochodem:
- Z Wrocławia: ok. 2 godziny (130 km)
- Z Warszawy: ok. 5 godzin (450 km)
- Z Krakowa: ok. 4 godziny (320 km)
Transportem publicznym:
- Autobus do Stronia Śląskiego, następnie transfer lokalny
- Możliwość organizacji transferu (zapytaj przy rezerwacji)
Aktywności i okolica
Co można robić zimą?
Czarna Góra zimą oferuje:
- Narciarstwo i snowboarding (200m od apartamentu)
- Spacery w rakietach śnieżnych
- Wycieczki krajoznawcze
- Relaks w saunie i basenie (100m)
- Ślizgawka dla dzieci
Co można robić latem?
Latem dostępne są:
- Górskie szlaki piesze
- Wycieczki rowerowe (MTB)
- Nordic walking
- Wspinaczka w parku linowym
- Zwiedzanie okolicznych atrakcji (Jaskinia Niedźwiedzia, wodospady)
Gdzie można zjeść?
- 300m: Restauracja górska z polską kuchnią
- 100m: Pizzeria
- 100m: Kawiarnia
- Możliwość gotowania we własnej, w pełni wyposażonej kuchni
Czy w pobliżu jest sklep?
Tak, sklep spożywczy znajduje się w odległości 100 metrów od apartamentu.
Gdzie można wypożyczyć sprzęt narciarski?
Wypożyczalnia sprzętu narciarskiego znajduje się ok. 200m od apartamentu, przy wyciągu. Oferuje pełen asortyment: narty, snowboardy, kaski, kijki.
Rezerwacja i pobyt
Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
- Zameldowanie: od 16:00
- Wymeldowanie: do 11:00
Możliwość elastycznych godzin w przypadku dłuższych pobytów - skontaktuj się z nami.
Jak mogę dokonać rezerwacji?
Rezerwacji można dokonać:
- Telefonicznie: +48 22 450 26 26
- Mailowo: [email protected]
Czy mogę anulować rezerwację?
Zasady anulacji zależą od wybranego terminu i długości pobytu. Szczegóły przekazujemy podczas rezerwacji.
Czy apartament jest dostępny przez cały rok?
Tak, apartament jest dostępny przez cały rok. Sprawdź dostępność kontaktując się z nami.
Czy oferujecie zniżki dla dłuższych pobytów?
Tak! Oferujemy atrakcyjne zniżki dla:
- Pobytów tygodniowych
- Pobytów miesięcznych
Czy można przedłużyć pobyt na miejscu?
Tak, w miarę dostępności apartamentu. Zalecamy wcześniejszy kontakt, aby upewnić się, że termin jest wolny.
Płatności i faktury
Jakie są formy płatności?
Akceptujemy:
- Przelew bankowy
- Płatność online (szczegóły w potwierdzeniu rezerwacji)
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT dla osób prywatnych i firm. Proszę o podanie danych do faktury podczas rezerwacji.
Czy pobierana jest kaucja?
Szczegóły dotyczące kaucji są przekazywane podczas potwierdzania rezerwacji.
Workation i praca zdalna
Czy internet jest wystarczający do pracy zdalnej?
Absolutnie! Połączenie do 40 Mbps bez problemu obsługuje:
- Wideokonferencje w HD
- Pracę z aplikacjami chmurowymi
- Przesyłanie dużych plików
- Streaming
Czy jest miejsce do pracy?
Tak, apartament ma:
- Stół jadalny w kuchnii i stół w salonie
- Wygodne krzesła
- Dobre oświetlenie
- Możliwość pracy na balkonie
Bezpieczeństwo i komfort
Czy apartament jest bezpieczny?
Tak, apartament wyposażony jest w:
- Sejf na cenne przedmioty
- Zabezpieczenia drzwi i okien
- Domofon
- Dobrze oświetlone wejście
Czy jest cicha okolica?
Tak, okolica jest spokojna i cicha, szczególnie w godzinach nocnych. Obowiązuje cisza nocna między 22:00 a 7:00.
Czy w apartamencie jest gorąca woda?
Tak, gorąca woda jest dostępna 24/7.
Co się dzieje w przypadku problemów technicznych?
Mamy lokalnego opiekuna apartamentu, który jest dostępny w razie jakichkolwiek problemów. Numer kontaktowy otrzymasz po zameldowaniu.
Dodatkowe usługi
Czy można zorganizować transfer z dworca/lotniska?
Tak, możemy pomóc w organizacji transferu. Zapytaj o szczegóły podczas rezerwacji.
Czy można dokupić śniadania?
Apartament nie oferuje cateringu, ale w pobliskiej restauracji (100m) można zjeść śniadanie. W pełni wyposażona kuchnia pozwala też na przygotowanie posiłków we własnym zakresie.
Czy można wypożyczyć dodatkowe wyposażenie (łóżeczko dziecięce, krzesełko)?
Skontaktuj się z nami przed przyjazdem - postaramy się spełnić Twoje potrzeby w miarę możliwości.
Masz inne pytanie?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami:
Telefon: +48 22 450 26 26 Email: [email protected]
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania!