Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Informationen zum Apartment

Wo befindet sich das Apartment?

Das Apartment Bormio 15 befindet sich in Na Skarpie 10/15 in Biała Woda (57-512), in der Region Czarna Góra in den Sudeten.

Wie viele Personen können im Apartment übernachten?

Das Apartment kann bis zu 4 Personen beherbergen:

• 2 Personen im Schlafzimmer (zwei Einzelbetten)
• 2 Personen auf dem Schlafsofa im Wohnzimmer

Gibt es einen Aufzug im Gebäude?

Ja! Das Gebäude ist mit einem Aufzug ausgestattet, der den Transport von Gepäck und den Zugang zum Apartment im ersten Stock erleichtert.

Ist Rauchen im Apartment erlaubt?

Nein, es gilt ein vollständiges Rauchverbot im Apartment.

Kann ich Haustiere mitbringen?

Leider akzeptieren wir keine Haustiere im Apartment.

Ausstattung und Annehmlichkeiten

Hat das Apartment WLAN?

Ja! Kostenloses WLAN ist im gesamten Apartment verfügbar. Die Verbindungsgeschwindigkeit beträgt bis zu 40 Mbps, was für Remote-Arbeit, Videokonferenzen und Unterhaltung ausreichend ist.

Ist die Küche vollständig ausgestattet?

Ja, die Küche umfasst:

• Kühlschrank mit Gefrierfach
• Elektroherd mit Backofen
• Geschirrspüler
• Wasserkocher
• Filterkaffeemaschine
• Nespresso-Maschine
• Komplettes Set an Geschirr, Töpfen, Pfannen und Besteck
• Grundausstattung an Küchenutensilien

Hat das Apartment einen Balkon?

Ja! Das Apartment verfügt über einen Balkon mit Gartenmöbeln und Bergblick.

Gibt es einen Fernseher?

Ja, es gibt einen Fernseher im Wohnzimmer.

Werden Handtücher und Bettwäsche bereitgestellt?

Ja, wir stellen ein komplettes Set sauberer Bettwäsche und Handtücher für alle Gäste zur Verfügung.

Parken und Zugang

Gibt es Parkplätze?

Ja, wir bieten kostenloses Parken am Gebäude an.

Wie weit ist es zum Skilift?

Der Skilift ist nur 200 Meter vom Apartment entfernt - etwa 2 Minuten zu Fuß.

Wie komme ich zum Apartment?

Mit dem Auto:

• Von Wrocław: ca. 2 Stunden (130 km)
• Von Warschau: ca. 5 Stunden (450 km)
• Von Krakau: ca. 4 Stunden (320 km)

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

• Bus nach Stronie Śląskie, dann lokaler Transfer
• Transfer kann organisiert werden (bei Buchung anfragen)

Aktivitäten und Umgebung

Was kann ich im Winter tun?

Czarna Góra im Winter bietet:

• Skifahren und Snowboarden (200m vom Apartment)
• Schneeschuhwanderungen
• Besichtigungsausflüge
• Entspannung in Sauna und Pool (100m)
• Eislaufen für Kinder

Was kann ich im Sommer tun?

Sommeraktivitäten umfassen:

• Berg-Wanderwege
• Mountainbiken (MTB)
• Nordic Walking
• Kletterpark
• Besuch nahegelegener Attraktionen (Bärenhöhle, Wasserfälle)

Wo kann ich essen?

• 300m: Bergrestaurant mit polnischer Küche
• 100m: Pizzeria
• 100m: Café
• Möglichkeit, in der eigenen voll ausgestatteten Küche zu kochen

Gibt es ein Geschäft in der Nähe?

Ja, ein Lebensmittelgeschäft befindet sich 100 Meter vom Apartment entfernt.

Wo kann ich Skiausrüstung mieten?

Der Skiausrüstungsverleih befindet sich etwa 200m vom Apartment entfernt, in der Nähe des Lifts. Bietet vollständiges Sortiment: Skier, Snowboards, Helme, Stöcke.

Reservierung und Aufenthalt

Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

• Check-in: ab 16:00 Uhr
• Check-out: bis 11:00 Uhr

Flexible Zeiten möglich für längere Aufenthalte - kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Reservierungen können vorgenommen werden:

• Telefonisch: +48 22 450 26 26
• Per E-Mail: [email protected]

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Die Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Datum und der Aufenthaltsdauer ab. Details werden bei der Buchung mitgeteilt.

Ist das Apartment ganzjährig verfügbar?

Ja, das Apartment ist ganzjährig verfügbar. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit, indem Sie uns kontaktieren.

Bieten Sie Rabatte für längere Aufenthalte an?

Ja! Wir bieten attraktive Rabatte für:

• Wochenaufenthalte
• Monatsaufenthalte

Kann ich meinen Aufenthalt vor Ort verlängern?

Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Apartments. Wir empfehlen frühzeitigen Kontakt, um sicherzustellen, dass das Datum verfügbar ist.

Zahlungen und Rechnungen

Welche Zahlungsformen werden akzeptiert?

Wir akzeptieren:

• Banküberweisung
• Online-Zahlung (Details in der Buchungsbestätigung)

Stellen Sie Rechnungen mit Mehrwertsteuer aus?

Ja, wir stellen Rechnungen mit Mehrwertsteuer für Privatpersonen und Unternehmen aus. Bitte geben Sie die Rechnungsdetails bei der Buchung an.

Ist eine Kaution erforderlich?

Details zur Kaution werden während der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

Workation und Remote-Arbeit

Ist das Internet ausreichend für Remote-Arbeit?

Absolut! Eine Verbindung bis zu 40 Mbps bewältigt problemlos:

• HD-Videokonferenzen
• Arbeiten mit Cloud-Anwendungen
• Hochladen großer Dateien
• Streaming

Gibt es einen Arbeitsbereich?

Ja, das Apartment verfügt über:

• Esstisch in der Küche und Tisch im Wohnzimmer
• Bequeme Stühle
• Gute Beleuchtung
• Möglichkeit, auf dem Balkon zu arbeiten

Sicherheit und Komfort

Ist das Apartment sicher?

Ja, das Apartment ist ausgestattet mit:

• Safe für Wertsachen
• Tür- und Fenstersicherheit
• Gegensprechanlage
• Gut beleuchteter Eingang

Ist es eine ruhige Gegend?

Ja, die Gegend ist friedlich und ruhig, besonders während der Nachtstunden. Ruhezeiten zwischen 22:00 und 07:00 Uhr.

Gibt es Warmwasser im Apartment?

Ja, Warmwasser ist 24/7 verfügbar.

Was passiert bei technischen Problemen?

Wir haben einen lokalen Apartment-Hausmeister, der bei Problemen zur Verfügung steht. Sie erhalten die Kontaktnummer nach dem Check-in.

Zusätzliche Dienstleistungen

Können Sie einen Transfer vom Bahnhof/Flughafen organisieren?

Ja, wir können bei der Organisation eines Transfers helfen. Fragen Sie bei der Buchung nach Details.

Kann ich Frühstück kaufen?

Das Apartment bietet keine Verpflegung, aber Sie können im nahen Restaurant (100m) frühstücken. Die voll ausgestattete Küche ermöglicht es Ihnen auch, Mahlzeiten selbst zuzubereiten.

Kann ich zusätzliche Ausstattung mieten (Babybett, Hochstuhl)?

Kontaktieren Sie uns vor der Ankunft - wir werden versuchen, Ihre Bedürfnisse so weit wie möglich zu erfüllen.

Haben Sie eine weitere Frage?

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns:

Telefon: +48 22 450 26 26 E-Mail: [email protected]

Wir beantworten gerne alle Fragen!

---